Le sms devient un moyen incontournable du marketing, et ce en intégrant un dispositif qui facilite l'expédition de message pro comme l'api sms. Sur ce, voici tout ce qu'il y a à connaitre sur ce genre d'instrument.
L'api sms compte parmi le dispositif le plus facile à mettre en place dans la diffusion de textos professionnels. Cela peut s'expliquer par une myriade de fonctionnalités qu'elle possède telles que :
En plus de ces possibilités, l'utilisateur peut aussi recevoir l'accusé de réception en évaluant les textos reçus et non obtenus. Par ailleurs, il peut également détecter chaque numéro non utilisé et l'effacer à l'intérieur de sa base de données. Une action utile afin de simplifier et rendre plus rapide la transmission de sms professionnels. Outre tout ceci, l'usager a aussi l'opportunité de personnaliser le contenu de son texte et d'insérer un lien dans l'intention de diriger le mobinaute vers un site web ou une page importante.
L'utilité de l'api sms varie selon le besoin et l'objectif de son pratiquant que ce soit l'expédition de sms marketing ou de message de notification. Sur ce, voici quelques cas d'utilisation de cet instrument :
Ce type de sms pro demeure une communication rapide surtout en milieu médical. L'intention consiste à faire en sorte qu'un patient n'oublie pas une entrevue importante. Et avec l'application, l'utilisateur a l'occasion d'établir automatiquement la date et l'heure d'un rendez-vous. Cela permet de réduire une annulation de dernière minute et de limiter le nombre de manques de rencontres surtout si ces dernières sont d'une importance capitale.
Souvent appelé sms Push, ce type de texto peut être l'équivalent d'un message transactionnel. Il figure parmi le plus fréquemment employé en vue de confirmer une réservation, une commande ou encore un retard de livraison. Ce sont surtout le domaine de l'hôtellerie qui applique le plus ce message. Mais il peut aussi être adopté en raison de communiquer une nouveauté ou un évènement important comme l'ouverture d'un point de vente.
Lors de lancement de nouveaux produits ou de liquidation de stock, un entrepreneur fait généralement recours au message texte. Toutefois, il peut également être employé de manière à fidéliser la clientèle d'un établissement. Effectivement, contrairement à l'e-mail, aux affichages ou à un flyer, ce dispositif appartient aux outils redoutables d'envoi d'informations professionnelles.
Si vous ne savez pas encore les intérêts d'appliquer l'api sms dans votre stratégie marketing, voici ses principaux atouts. Premièrement, la rentabilité et le retour de financement sont très élevés. Ceci s'explique par le fait qu'un sms ne coûte qu'un euro seulement et la plupart de fournisseurs spécialisés en cette diffusion proposent de nombreux messages gratuits en guise de test. Il y en a même qui offrent 100 textos gratuits avant son utilisation. Deuxièmement, la supériorité du taux d'engagement et d'ouverture du sms face à l'e-mail. En effet, presque tout le monde possède un téléphone mobile, ce qui facilite encore davantage la réception de message pro et de sa lecture immédiate.
En outre, forte serait de constater qu'écrire un sms pro ne demande pas beaucoup de temps. Sans compter la simplicité de la rédaction du texte. Il ne suffit que quelques lignes et une bonne phrase d'accroche et le texte sera prêt. Justement, le sms ne requiert que peu d'efforts alors que les résultats obtenus après sont considérables. D'autant plus qu'il s'agit d'un moyen très rapide pour transmettre un renseignement capital. En effet, la lecture d'un sms ne prend que 3 à 4 minutes suivant sa réception et en plus, un client réagit presque immédiatement à un message via un mobile.
Face aux diverses solutions qui s'offrent à un utilisateur, choisir une plateforme d'envoi peut s'avérer difficile. Afin de le faciliter, quelques critères sont à prendre en compte. Le premier concerne la fonctionnalité de la plateforme. Cette dernière doit être variée et offre la possibilité de paramétrer le texte selon l'attente et le but de l'usager. Exemples, interface simplifiée, ajout d'image, accès aux statistiques, personnalisation du contenu, etc.
Le deuxième s'intéresse au rapport qualité-prix. Le service ne doit pas être seulement abordable, mais inclut aussi quelques prestations annexes comme une aide en cas de problème technique ou de dysfonctionnement en cours d'utilisation. Au-delà de tout ceci, le mode de paiement ne doit pas non plus être minimisé. Certains fournisseurs proposent un abonnement mensuel et d'autres privilégient le libre-service et ne facture que le servie fourni. Si vous envisagez donc d'effectuer plusieurs campagnes, une souscription annuelle sera la meilleure option.